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販売業者 サムライワークス株式会社 LABIOTTE事務局
店舗名 LABIOTTE
住所 〒150-0012 渋谷区広尾5-17-10 EastWest 6F
運営統括責任者 新島実
お問い合わせ shop@labiotte.jp
営業時間 平日…10:00-12:00/13:00-17:00
休日 土曜、日曜、祝祭日、その他臨時のお休み(夏季・年末年始等)
販売数量 1点から  最小単位のある商品もあり。
お支払い方法

代金引換/銀行振込/クレジットカード決済(VISA,MASTER,DINERS,AMEX) 
決済時期につきましては【決済日】が【商品出荷日】でございます。

お届けについて

佐川急便株式会社にて商品配送を行っております。

◆通常配送について
佐川急便にて発送させて頂きます。
北海道、沖縄、東北の一部、離島の場合は通常よりお時間を頂戴しております。
予めご了承ください。

◆海外配送について
海外配送は行っておりません。

※離島はクレジット決済のみとなります。代金引換配送は承れません。
※大型連休・天候などによりお届けが遅れる場合がございます。
※発送業者を予告なく変更する場合もございますのでご了承くださいませ。
※納品を最優先とするため、日本郵便から佐川急便に変更となる場合もございます。
※不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦弊社にて引き上げさせていただき、ご注文をキャンセルとさせていただきますのであらかじめご了承下さいませ。

発送料金 発送料金(宅急便):離島含む全国一律540円(税込)です。※佐川急便の場合 
1回のご購入金額が4000円(税込)以上の場合送料無料となります。 
ご注文完了後に送信されるご注文確認メールでも送料が記載されております。 

■お荷物が到着した日にお受取りになれない場合は、配送会社へご連絡いただき、 
配送会社のお荷物保管期間内に必ず商品をお受取りください。 
※メール便は荷物紛失・破損に対する保証がありません。
代金引換手数料 代金引換手数料は下記の表をご参照ください。
商品合計金額 代金引換手数料(税込み)
1万円未満 324円
1万円以上~3万円未満 432円
3万円以上~10万円未満 648円
納期について 基本の納期については下記となります。

◆通常の納期について
ご注文から2~5営業日後の発送となります(土日祝除く)。
銀行振込,コンビニ決済ご利用のお客様は入金確認後の発送となります。

返品・交換について

・返品・交換の条件 
基本的にお客様のご都合による商品の返品や交換・キャンセルはお受けできません。 

・不良品の返品・交換方法 
商品は万全を期しておりますが、万が一不良品と判別されましたら、お手数ですが、商品到着後7日以内にメールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。そのうえで、現物をご確認後、良品と交換もしくはご希望により代金返還いたします。不良品の返品をお願いする場合は、当社から返送用封筒を送付させていただき、送料は弊社で負担いたします。
もし、当店の了承なくご返送された場合、着払いでご返送させていただきます。
また、次回以降ご注文をお受け出来ない場合がございますので、 必ず事前にご連絡の上、当店からの案内に従ってお手続きをお願いいたします。

返品・交換の際の連絡先・送付先 送付先:〒581-0065大阪府八尾市亀井町1-1-29 
電話番号:06-6632-3999(10:00-12:00/13:00-17:00)※土日祝日除く 
メールアドレス:shop@labiotte.jp
保証について 保証期間はございません。ご了承ください。
注意事項 お客様は弊社に対し、お客様による弊社の利用・サービスにより、または、関連して弊社がお客様以外の者から権利の侵害等に基づくクレームを受けた場合や違法行為であるとの指摘を受けた場合、お客様は、お客様の責任と費用によってかかるクレームから弊社を免責し、かかるクレーム、及び違法行為であるとの指摘に対応するために弊社が受けた損害(合理的な弁護士費用等を含む)の全てを速やかに賠償する義務を負います。